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                什么是领事保护?

                无论您是定居国外的华侨,还是临时出国的旅行者;无论是大陆居民,还是香港、澳门和台湾同胞,只要您是中国公民,在境外发生重大突发事件、护照丢失或遭遇意外时,您都可以到所在国的中国驻外使领馆寻求帮助。当中国公民安全与合法权益受到侵害,或因不测事件遭遇困难和危险时,中国驻外使领馆依法依规,全力为您提供保护与协助。

                出国后如何寻求领事保护?

                在境外遭遇重大事故、自然灾害等人身安全受到威胁的紧急情况,您可以通过以下方式寻求领事保护。

                国家领保服务

                方式1 电话求助

                拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线,在国内拨打:010-12308;在境外拨打:+86-10-12308,接通后按“0”再按“9”优先转人工服务。

                方式2 网络求助

                登录微信进入“领事直通车”公众号、使用“外交部12308”微信小程序、下载“外交部12308”APP,按提示进入人工客服对话或选择一键呼叫12308热线。

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                领事直通车公众号

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                外交部12308小程序

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                外交部12308App

                北京市领保服务

                方式3 北京市境外安全平台

                您可以下载北京市境外安全服务平台App了解涉外安全求助知识和怎样寻求领事保护。

                二维码

                北京市境外安全服务平台App

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